Perguntas frequentes
1: P: Para quais países você envia?
R: Enviamos para a maioria dos países do mundo. Aqui está uma extensa lista:
Áustria, Bélgica, Bulgária, Brunei, Canadá, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Indonésia, Itália, Japão, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Malásia, México , Holanda, Filipinas, Coreia do Sul, Holanda, Noruega, Coreia do Norte, Filipinas, Polónia, Portugal, Roménia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Tailândia, Reino Unido, Estados Unidos.
2: P: Quem cuidou da alfândega internacional e das taxas de importação?
R: Para remessas internacionais, cobriremos a maior parte do IVA e taxas, mas se o problema do cliente for causado, o imposto será suportado por você.
3: P: O pedido pode ser cancelado?
R: Se o pedido estiver com status aguardando processamento, entre em contato com o suporte ao cliente MENS CLUB em info@mensclub.es para cancelar. Se o pedido for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.
4: P: O pedido pode ser modificado?
R: O pedido não pode ser modificado depois de feito com sucesso. No entanto, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente MENS CLUB em info@mensclub.es para cancelar o pedido se estiver com status aguardando atendimento e fazer o pedido apropriado novamente.
5: P: O endereço de entrega pode ser alterado?
R: O endereço de entrega não pode ser modificado depois que o pedido for feito com sucesso. No entanto, o cliente pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente MENS CLUB para cancelar o pedido se ele estiver no status aguardando atendimento e, em seguida, fazer o pedido com o endereço apropriado novamente.
6: P: Como o cliente pode obter suporte sobre como usar um produto ou para descobrir se o produto MENS CLUB é compatível com algum telefone/câmera?
R: O cliente pode enviar perguntas diretamente para info@mensclub.es. O suporte ao cliente MENS CLUB entrará em contato com você com a solução o mais rápido possível.
R: Enviamos para a maioria dos países do mundo. Aqui está uma extensa lista:
Áustria, Bélgica, Bulgária, Brunei, Canadá, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Indonésia, Itália, Japão, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Malásia, México , Holanda, Filipinas, Coreia do Sul, Holanda, Noruega, Coreia do Norte, Filipinas, Polónia, Portugal, Roménia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Tailândia, Reino Unido, Estados Unidos.
2: P: Quem cuidou da alfândega internacional e das taxas de importação?
R: Para remessas internacionais, cobriremos a maior parte do IVA e taxas, mas se o problema do cliente for causado, o imposto será suportado por você.
3: P: O pedido pode ser cancelado?
R: Se o pedido estiver com status aguardando processamento, entre em contato com o suporte ao cliente MENS CLUB em info@mensclub.es para cancelar. Se o pedido for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.
4: P: O pedido pode ser modificado?
R: O pedido não pode ser modificado depois de feito com sucesso. No entanto, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente MENS CLUB em info@mensclub.es para cancelar o pedido se estiver com status aguardando atendimento e fazer o pedido apropriado novamente.
5: P: O endereço de entrega pode ser alterado?
R: O endereço de entrega não pode ser modificado depois que o pedido for feito com sucesso. No entanto, o cliente pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente MENS CLUB para cancelar o pedido se ele estiver no status aguardando atendimento e, em seguida, fazer o pedido com o endereço apropriado novamente.
6: P: Como o cliente pode obter suporte sobre como usar um produto ou para descobrir se o produto MENS CLUB é compatível com algum telefone/câmera?
R: O cliente pode enviar perguntas diretamente para info@mensclub.es. O suporte ao cliente MENS CLUB entrará em contato com você com a solução o mais rápido possível.